Copilot er blevet hverdag: Microsoft melder om kraftig vækst i brugen

Microsofts AI-assistent Copilot bruges markant mere end for et år siden. Det oplyser selskabet i sit regnskab for første kvartal af regnskabsåret 2027, som blev gennemgået på et opkald med investorer.

Ifølge Microsoft er antallet af daglige Copilot-brugere steget næsten 50 procent på et kvartal og er mere end femdoblet sammenlignet med samme kvartal året før. Microsoft oplyser dog kun vækstrater og ikke, hvor mange brugere der faktisk er tale om. Det fremgår heller ikke tydeligt, hvilke Copilot-produkter tallet dækker, for eksempel Microsoft 365, GitHub eller forbrugerudgaven.

Større kunder, flere opgaver

Microsoft fortæller også, at antallet af kunder med mere end 50.000 Copilot-pladser er mere end otte-doblet på et år. En plads er en licens til én medarbejder.

Som eksempel nævner Microsoft Volkswagen. Ifølge selskabet har bilkoncernen annonceret planer om at udrulle Copilot til mere end 330.000 medarbejdere. Det er altså en plan og ikke noget, der allerede er sket.

Administrerende direktør Satya Nadella sagde på opkaldet, at antallet af automatiserede opgaver næsten er fordoblet siden juli. Det betyder, at Copilot i højere grad udfører opgaver af sig selv frem for kun at svare på spørgsmål. Han oplyste også, at brugertilfredsheden steg med næsten 20 procent i forhold til forrige kvartal til et rekordhøjt niveau. Det er ikke oplyst, hvordan tilfredsheden måles.

Auto-tilstand og forbrugsbetaling

Også på det tekniske plan sker der noget. Ifølge Microsoft bruger 90 procent af forespørgslerne til Copilot en såkaldt Auto-tilstand, som selv router opgaven, altså sender den derhen, hvor den løses bedst. For brugeren betyder det, at man ikke selv skal vælge mellem forskellige løsninger.

Antallet af kunder, der betaler efter forbrug via kreditter, voksede desuden med over 75 procent i forhold til forrige kvartal.

Regnskabet i øvrigt

Microsofts samlede omsætning i kvartalet var 92,3 milliarder dollar, en stigning på 19 procent. Microsoft Cloud, som bl.a. omfatter skytjenester, omsatte for 63,9 milliarder dollar, op 30 procent fra året før. Azure, Microsofts skyplatform, voksede 48 procent. Resultatet pr. aktie var 4,89 dollar, op 18 procent.

Alle tal er Microsofts egne og ikke uafhængigt kontrolleret.