AI-festen bliver dyrere, og investorerne sænker forventningerne

Ugens historier om erhverv og økonomi peger i samme retning: AI bruges mere og mere i hverdagens arbejde, men regningen bliver tydeligere for alle, der skal betale den.

Pengene er sværere at hente

Hos de store AI-selskaber er stemningen skiftet. OpenAI har lukket en første del af en ny runde på omkring 11 mia. dollar til en værdiansættelse på 1,25 billioner dollar. Runden kan ende på omkring 20 mia. mod et mål på op til 30. Det er under det, selskabet oprindeligt ville have. Anthropic vil ifølge investorer på børsen før Thanksgiving, men værdien ser ud til at blive lavere end de 2 billioner dollar, nogle havde håbet på. Techaktier er faldet, og det kan mærkes helt oppe i toppen.

Også det fysiske bliver dyrere at bygge. Ved valget 3. november begrænsede amerikanske vælgere datacenterudbygning i 38 af 39 afgjorte afstemninger. Optællingen er foreløbig, men datacentre er blevet en politisk sag med betydning helt op til guvernørvalg. Datacentre er de store bygninger fyldt med computere, som AI kører på, og uden dem går væksten i stå.

Arbejdspladserne tager værktøjerne i brug

Samtidig bliver AI en fast del af virksomhedernes daglige drift. Cementkoncernen Cemex har bygget en HR-agent i Microsoft Copilot Studio, som cirka 800 medarbejdere i Centralmexico kan spørge i Teams. Casen kommer fra Microsoft selv, og effekten er ikke opgjort i tal. Airbnbs AI-assistent løser nu cirka 40 procent af supportsagerne uden en menneskelig medarbejder, og en AI-agent til hele rejsen er planlagt til første halvdel af 2027.

Når brugen vokser, vokser behovet for overblik også. Anthropic har gjort Smart Reports generelt tilgængelige for Claude Enterprise. Rapporterne sorterer teamets brug i arbejdsstrømme og peger på problemer og spild. Det er et tegn på, at virksomhederne begynder at spørge, hvad de egentlig får for pengene.

Råstoffet er ikke gratis

En tredje vinkel handler om, hvem der ejer indholdet, AI lærer af og svarer med. Meta har udskudt nye kommercielle vilkår på ubestemt tid efter klager fra udgivere, som frygter, at vilkårene giver Meta ret til at hente indhold fra deres sider. Ifølge ikke-navngivne juridiske eksperter er den justerede tekst stadig bred. En generaladvokat ved EU-Domstolen mener desuden, at chatbot-udbydere under visse omstændigheder kan hæfte, hvis svar genkendeligt gengiver en nyhedsartikels form. Sagen handler om Googles Gemini og en ungarsk udgiver. Det er en vejledende udtalelse, ikke en dom, men den viser retningen.

Hvad kan man gøre

Bruger din arbejdsplads AI, så kig på, hvad det faktisk bruges til, før der købes mere. Leverandørernes egne succeshistorier, som Cemex-eksemplet, er en god idé at få, men de er ikke et bevis. Hold også øje med, om Anthropics børsplaner og OpenAIs runde ender lavere end håbet. Det kan på sigt påvirke priser og vilkår for de værktøjer, du bruger hver dag.