Google lader sin AI koble sig på Salesforce og HubSpot

Google har i september 2026 sendt to opdateringer af sin AI-assistent Gemini, som findes indbygget i Googles kontorprogrammer som Gmail, Docs og Sheets, samlet kendt som Google Workspace. Begge opdateringer handler om at gøre AI'en til en fast del af hverdagen på arbejdet, fremfor noget man kun spørger til råds engang imellem.

Den første nyhed kaldes skills. En skill kan man se som en slags opskrift, der fortæller AI'en, hvordan en bestemt opgave altid skal løses i netop din virksomhed. Det kan for eksempel være, hvordan man kontrollerer en faktura, hvilken skabelon en kontrakt skal følge, eller hvilken tone mails skal skrives i. Opskrifterne bygges i Google Docs, så kolleger kan kommentere og rette i dem sammen. Bagefter kan man hente en skill frem ved at skrive @ og navnet på den, når man arbejder i Gemini-panelet i Gmail, Docs, Slides, Drive eller Chat-programmet.

Google oplyser, at der er på vej en central styring, så IT-afdelingen kan godkende og fordele bestemte skills ud til forskellige afdelinger. Funktionen bygger videre på et værktøj kaldet Workspace Studio, som Google lancerede i december 2025. Den er dog kun tilgængelig for kunder, der er tilmeldt en testordning kaldet Gemini Beta, og den gælder for de fleste betalte Business- og Enterprise-abonnementer samt flere uddannelsesudgaver. Brugere under 18 år kan ikke bruge funktionen. Der er ingen ekstra pris ud over det almindelige Gemini-abonnement.

Den anden nyhed, som blev annonceret 15. september, giver Gemini direkte adgang til syv populære arbejdsværktøjer fra andre firmaer: Salesforce, HubSpot, Asana, Monday, QuickBooks, Mailchimp og Atlassian Rovo. Det sker via en teknisk standard kaldet Model Context Protocol, som gør det muligt for Gemini at hente og bruge data fra de programmer direkte inde i Gmail, Docs, Sheets, Drive eller Chat, uden at man skal skifte fane eller downloade filer manuelt.

Denne adgang til andre programmer er som udgangspunkt slået til for alle, der har Gemini på de fleste Business- og Enterprise-abonnementer, samt visse uddannelsesudgaver og forbrugerabonnementerne Google AI Pro og Ultra. Google understreger dog, at virksomhedens IT-administrator kan slå adgangen fra eller styre, hvem der må bruge den, gennem Googles administrationspanel. Funktionen er tilgængelig nu for alle typer af Workspace-domæner.

Google skriver ikke specifikt, om eller hvornår funktionerne kommer til Danmark eller resten af EU. Da der er tale om globale abonnementer, tyder intet i materialet dog på, at der skulle være en særlig geografisk begrænsning. Fordi adgangen til de andre programmer er slået til som standard, er den vigtigste pointe for danske virksomheder nok, at IT-afdelingen bør tjekke indstillingerne igennem, før medarbejderne for alvor begynder at bruge funktionerne.